强化服务保障 提升服务品质 ——校领导到馨园物业公司调研指导工作

来源:馨园物业公司
2024.09.20

9月19日下午,校长刘云贺、副校长高勇一行到馨园物业公司调研指导工作,听取馨园物业公司工作汇报,实地检查调研金花、曲江家属区安全管理、园区绿化、除颤仪安装分布情况。

刘云贺对物业公司全体员工辛勤付出和工作成效给予肯定。他指出,馨园物业公司是学校后勤保障的关键力量,肩负守护学校家属区平安的重要责任,要用心用情做好服务,始终以教职工的满意度作为衡量服务工作品质的标准,坚持在服务态度和工作质量上下工夫,持续提升物业服务水平。他强调,要认真做好除颤仪等新配设备布设点位和使用方法的宣传推广,加强家属区电动车停放管理,坚决杜绝高空抛物、占用消防通道等现象,切实保障教职工生命安全;要健全物业管理制度、规范工作流程标准,强化服务人员培训,全面提高物业响应能力和服务质量;要加强物业工作的宣传报道,积极回应广大教职工关切的问题,赢得广大教职工的理解和支持,营造安全、稳定、祥和的生活氛围。

高勇表示,物业工作对教职工的生活品质至关重要,在一定程度上决定着教职工的幸福程度。他要求,馨园物业公司要积极主动为群众提供精准化、精细化服务,有效破解管理服务工作中存在的难题,共同营造良好的社区生活环境。

物业管理是关乎广大教职工生活和工作的一个重要服务领域,物业服务质量对于提升教职工生活和工作环境的舒适度、幸福感有着直接的影响。一直以来,学校高度重视民生建设,在抓好教学科研等主责主业的同时,协同推进各项民生工程建设,压实工作责任,明确完成时限,逐项抓好落实,千方百计让师生切实感受到解决问题的实际成效。

党办校办、馨园物业公司等部门负责人参加调研。


撰稿:赵彤雯

审核:纪尚革